La Société d’énergie et d’eau du Gabon (Seeg) a présenté, ce mardi 03 août 2021, Mobilfacture une solution numérique pour le paiement des factures d’eau et d’électricité. Cette présentation officielle a été faite par Alain Patrick Fulgence Kouma, le directeur général de l’entreprise lors d’une conférence de presse à laquelle assistaient aussi les partenaires de la Seeg.
L’entreprise de fourniture d’énergie refuse être en marge de l’évolution technologique caractérisée par la dématérialisation des processus opérationnels. Cela a été favorisé aussi par la dictature de la pandémie de la Covid-19 qui exige la distanciation sociale pour éviter la transmission du virus d’une personne à une autre. C’est dans cette même veine que l’entreprise utilise depuis des mois l’application Mobilfacture.
Ainsi, elle compte plus de 17 000 clients déjà abonnés. « Résolument adaptée à l’air du temps, pour répondre à l’enjeu de la crise sanitaire de la Covid-19, Mobilfacture place l’innovation digitale au cœur de l’expérience client et du rapprochement du service auprès de nos abonnés», déclare Alain Patrick Kouma, le directeur général.
Il ne suffit pas seulement d’avoir un téléphone portable pour que l’opération soit effective mais il faut au préalable être abonné aux plateformes de certains partenaires de la Seeg. Il s’agit notamment d’Airtel Money, Moove money, et BGFI mobile. Cette option est dans le menu des opérateurs partenaires à partir de laquelle l’opération se fait.
L’entreprise a voulu rappeler à tous les futurs abonnés que l’inscription est gratuite sur sa plateforme sauf que les partenaires retirent certains frais sur chaque opération effectuée.
